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51解封网企业微信账号解封流程

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因醉鞭名马幌 发表于 2021-10-26 20:39:41 | 显示全部楼层 |阅读模式


近期,部分企业的私域运营人员反映,在企业微信使用过程中,遇到企业微信账号受限的情况,比如:

“企业微信账号不能加客户了?”
“企业微信账号不能在群里发消息了?这怎么办?”
“加了客户之后不能聊天了?怎么解除限制!”

不少企业微信用户开始慌了,限制问题对于私域运营来说是一个巨大的阻碍。

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(1)

企业微信账号无法添加客户

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(2)


遇到这种情况,如何解除企业微信账号限制呢?
在正常使用企业微信的情况下,我们可以通过企业微信人工客服解除限制。
1、联系企业微信人工客服
在企业微信中找到【我的客服】

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(3)

输入【人工客服】——点击【发消息/登录/加好友异常】——选择具体情况

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(4)

2、发送资料
接通人工客服后,我们把需要的材料发给人工客服。

企业微信(账号)解除限制需要提供的材料:
1.企业微信全称
2.限制账号名称
3.被限制账号手机号
4.被限制页面截图
5.被限制时间
6.问题表现,详细描述限制情况
7.企业ID(需管理员查看,在手机APP-工作台-左上角管理企业-企业信息-企业ID)
3、提交解封信息收集表
把相关信息填写至信息收集表,官方会按照相关表格内容进行排查解封。

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(5)

4、等待解封,加急催促
提交信息表后,我们还可以催促人工客服,加急处理我们的账号解封问题。

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(6)

5.账号已经解除限制

微信解封-51解封网企业微信账号解封流程(7)

企业微信账号解除限制的流程,你学会了吗?






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